Ανδρέας Παλαιοκρασσάς

• Χ. ΜΠΕΝΕΚΗ
• Κ. ΒΟΓΚΛΗΣ
• Ν. ΜΥΛΩΝΑΣ

Η προτεινόμενη διδακτορική διατριβή εξετάζει τον τρόπο με τον οποίο η τεχνητή νοημοσύνη και οι νέες ψηφιακές τεχνολογίες μεταμορφώνουν τον ελληνικό τουρισμό. Η έρευνα επικεντρώνεται τόσο στις ευκαιρίες που δημιουργούνται από εργαλεία όπως τα smart tourism systems, οι αυτοματοποιημένες υπηρεσίες και η ανάλυση δεδομένων, όσο και στις αλλαγές που αυτά επιφέρουν στη λειτουργία των τουριστικών επιχειρήσεων και των τουριστικών προορισμών.

Παράλληλα, η μελέτη διερευνά ζητήματα που σχετίζονται με τη ρύθμιση και τη διακυβέρνηση των νέων τεχνολογιών, όπως η προστασία προσωπικών δεδομένων, η διαφάνεια των αλγορίθμων, η κυβερνοασφάλεια και η ηθική χρήση των τεχνολογιών. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στις ευρωπαϊκές πολιτικές και κανονισμούς, με βασική αναφορά στον EU AI Act και τον General Data Protection Regulation, καθώς και στον τρόπο με τον οποίο αυτοί αναμένεται να επηρεάσουν την ελληνική τουριστική αγορά.

Μέσα από συνεντεύξεις, ερωτηματολόγια και μελέτες περίπτωσης, η διατριβή αξιολογεί τον βαθμό ετοιμότητας των ελληνικών φορέων απέναντι στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Στόχος της έρευνας είναι η διαμόρφωση ενός σύγχρονου μοντέλου διακυβέρνησης που θα συνδυάζει την καινοτομία, τη βιωσιμότητα και την υπεύθυνη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης και των νέων τεχνολογιών στον ελληνικό τουρισμό.